Genzyme Canada Inc. (« Genzyme ») respecte la vie privée des personnes et accorde une grande importance à la confiance de ses clients, partenaires, patients et employés.

La présente politique sur la vie privée et le présent avis en matière de pratiques d'information font état des pratiques de Genzyme concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de renseignements que vous pourriez fournir au moyen du site Web de Genzyme Canada - genzyme.ca (le site). Veuillez lire en entier la présente politique sur la vie privée avant d'utiliser le site ou de présenter de l'information à Genzyme au moyen de ce dernier.

Politique sur la vie privée et avis en matière de pratiques d'information :

Consentement de l'utilisateur

Lorsque vous utilisez le site et chaque fois que vous présentez de l'information à Genzyme au moyen du site, vous acceptez les modalités de la présente politique sur la vie privée et du présent avis en matière de pratiques d'information (la politique sur la vie privée), et consentez à ce que des renseignements permettant de vous identifier soient recueillis, utilisés et divulgués conformément à la présente politique sur la vie privée.

Collecte de données

Genzyme recueille uniquement des données permettant de vous identifier, comme vos nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse de courriel, lorsque vous les lui présentez de votre plein gré. Le personnel de Genzyme peut se servir de ces éléments d'information afin de communiquer avec vous ou d'obtenir de plus amples renseignements ou d'améliorer le site; ces éléments d'information pourraient encore être utilisés pour vous fournir de l'information que vous avez demandée ou des précisions qui, de l'avis de Genzyme, pourraient vous intéresser. Ces données ne seront pas transmises en dehors de l'entreprise sans votre autorisation préalable, mais elles pourraient être utilisées au sein de Genzyme ou par une entreprise la représentant à des fins de traitement et de postage. Genzyme pourrait aussi employer cette information à l'interne pour la réalisation d'études de mise en marché ou pour d'autres fins commerciales pour lesquelles elle pourrait être rétribuée.

Genzyme conserve les données recueillies dans une base de données électronique contenant des renseignements personnels servant à des fins d'identification présentés volontairement. Genzyme et ses représentants peuvent échanger ces renseignements entre eux ou avec vous à l'aide d'Internet ou de réseaux intranet pour la prestation des services précités.

Bien que Genzyme prenne tous les moyens raisonnables pour protéger l'information recueillie à l'aide du site, vous devez savoir que la présentation de données dans Internet comporte toujours certains risques. Nous ne pouvons garantir que le site est entièrement à l'abri de manipulations illégales ou d'actes de piratage informatique. Toute donnée transmise au moyen d'Internet peut être vulnérable; cela dit, une fois que Genzyme l'a reçue et saisie dans sa base de données, elle jouit de la même protection que celle que Genzyme accorde à ses propres renseignements confidentiels.

Nous surveillons le nombre de visiteurs qui accèdent au site, le nombre de visiteurs qui consultent chaque page du site et le nom de domaine du fournisseur de service Internet de chaque visiteur. Aucun renseignement personnel servant à des fins d'identification n'est recueilli de cette manière.

Mise à jour des renseignements de l'utilisateur

Si, à un moment quelconque, vous souhaitez cesser de recevoir des courriels ou d'autres communications émanant de nous, ou si vous avez présenté des renseignements personnels servant à des fins d'identification au moyen du site et que vous aimeriez qu'ils soient effacés de nos dossiers, veuillez nous le faire savoir. Vous pouvez également demander l'accès à des données personnelles vous concernant et détenues par Genzyme, et pourriez avoir la possibilité de demander que des corrections ou des modifications soient apportées à ces données personnelles. Nous vous rappelons que lorsque vous échangez des courriels, tout courriel que vous envoyez ou recevez au moyen du système de courrier électronique de votre employeur peut devenir la propriété de ce dernier. Par conséquent, votre employeur est en mesure d'examiner les renseignements personnels que vous transmettez par courrier électronique.

Liens vers des sites de tiers

En guise de service offerts aux visiteurs, le site renferme actuellement des liens menant à plusieurs autres sites qui, à notre avis, peuvent contenir de l'information utile. La présente politique sur la vie privée ne s'applique pas à ces sites. Vous devriez communiquer directement avec les responsables de ces sites afin de connaître leur politique sur la vie privée, leurs ententes de confidentialité ainsi que leurs méthodes de collecte et de diffusion de données.

Politique relative aux enfants

Le site ne s'adresse pas à des enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas de renseignements personnels auprès d'une personne dont nous savons qu'elle est âgée de moins de 13 ans.

Témoins (« cookies »)

Le site fait appel à une technologie appelée « témoins temporaires »; il s'agit d'un petit fichier qu'un serveur transmet à votre fureteur lorsque vous accédez à un site Web afin de vous permettre de consulter les pages qui vous intéressent et d'assurer un suivi des pages visitées. L'utilisation de témoins temporaires pour le suivi des visites faites à une page nous aide à analyser de façon plus précise l'emploi qui est fait du site. Lorsque des témoins temporaires sont utilisés, nous ne recueillons pas de renseignements personnels servant à des fins d'identification sans votre permission expresse. Si l'utilisation d'un site nécessite un mot de passe, vous nous accordez la permission expresse d'employer un « témoin permanent », c'est-à-dire un petit fichier généré quand vous tapez le code d'utilisateur qui vous a été attribué et votre mot de passe, puis accédez au site. Ce fichier, stocké sur votre ordinateur, permet à votre fureteur d'accéder à chaque page se trouvant dans la zone protégée par le mot de passe. Veuillez noter que des sites liés peuvent aussi faire usage de témoins. Genzyme ne peut contrôler l'utilisation de témoins par ces autres sites. Sachez aussi que lorsque vous accédez à un autre site Web à partir d'un lien contenu dans le site de Genzyme, ce site pourrait être capable de déterminer que vous venez d'un site de Genzyme. Si vous ne voulez pas que d'autres sites Web soient informés de votre accès au site, nous vous recommandons de ne pas vous servir des liens figurant sur le site.

Mise à jour de la politique sur la vie privée

Genzyme se réserve le droit de réviser n'importe quand et sans préavis, en totalité ou en partie, la présente politique sur la vie privée en mettant à jour le présent document. La collecte, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels par Genzyme seront alors régies par la version de la présente politique sur la vie privée en vigueur à ce moment-là. Les nouvelles versions de la présente politique seront affichées ici. En continuant d'utiliser le site après la mise à jour de cette politique, vous signifierez que vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels conformément à la nouvelle politique sur la vie privée. Par conséquent, lorsque vous utilisez le site, vous devriez vérifier la date de la présente politique et prendre connaissance des modifications qui ont pu y être apportées depuis l'affichage de la dernière version. Vous devriez aussi marquer cette page d'un signet et examiner périodiquement la présente politique sur la vie privée pour vous assurer que vous êtes au fait de la version la plus récente.